Regolamento

 

1. PROMOTORE

SO.GE.SE S.C.S.D., con sede a Bologna in Via del Pilastro n.4, Tel 051 519109 – Fax 051514054.

 

2. TIPOLOGIA OPERAZIONE
Programma di fidelizzazione legato al rilascio di Sogese Card.

 

3. DURATA DELL’INIZIATIVA
Data della partenza dell’iniziativa:  01/12/2017.

 

4. TERRITORIO
Italia

 

5. PARTECIPANTI

Tutti gli impianti sportivi ad insegna “Sogese”, che espongono il materiale pubblicitario e/o mettono a disposizione dei consumatori il regolamento relativo al presente programma.

 

6. DESTINATARI

Utilizzatori degli impianti sportivi “Sogese”.

 

7. SCOPO DELL’INIZIATIVA

Fidelizzare i clienti tramite il rilascio a 8€ di Fidelity Card Sogese, che dà diritto ad una serie di vantaggi esclusivi ai titolari delle Card. La sottoscrizione della Card implica l’accettazione delle condizioni previste nel presente regolamento.

 

8. MECCANISMO DELL’OPERAZIONE

8.1.La Fidelity Card è una carta che permette al suo possessore, a fronte del pagamento del costo di cui al punto 7, di essere ricaricata in termini di credito, oltre che nel caso di ricarica richiesta dal cliente dietro versamento della somma di denaro da lui scelta, di una quota percentuale ogni volta in cui il Cliente stesso effettua acquisti di prodotti e/o servizi presso gli esercenti convenzionati e che fanno parte del circuito Sogese Card (l’elenco completo degli esercenti convenzionati può essere reperito sul sito www.sogese.com). Per usufruire della ricarica presso gli esercenti convenzionati il titolare è tenuto ad esibire l’originale della Card o l’applicazione smarphone/tablet.

La Card darà inoltre diritto al suo titolare di ottenere sconti e promozioni particolari per usufruire dei servizi e per acquistare beni di Sogese e degli esercizi convenzionati, e gli darà il diritto di ricevere premi o vantaggi al raggiungimento di determinate soglie di acquisti di volta in volta previste e pubblicizzate in conformità alla normativa di settore.

La Card potrà quindi essere utilizzata a scalare per l’acquisto di servizi e/o prodotti nei centri Sogese.

Il credito “figurato” che si crea non da diritto ad alcun rimborso in caso di recesso o di inutilizzo della Card.

8.2.I dati inseriti sul modulo di richiesta vengono trattati in ottemperanza alla normativa sulla privacy come da informativa ex art. 13 d.lgs. 196/03 resa separatamente e, comunque, nel rispetto del consenso eventualmente prestato nei casi in cui sia necessario.

8.3.Nel caso di furto o smarrimento della card è necessario segnalarlo al Promotore e richiederne subito il blocco e l’emissione a 8€ di una nuova. Non saranno accettate riproduzioni fotografiche delle Card né riproduzioni fotostatiche ed in caso di mancata segnalazione come predetto, l’utilizzo inappropriato o l’utilizzo da parte di non legittimi possessori della Card non potrà essere imputato per qualsivoglia ragione e/o titolo a responsabilità alcuna in capo alla società So.Ge.Se nè ai suoi addetti e/o collaboratori e/o ausiliari.

8.4 In caso di mancato utilizzo della Card per un periodo superiore a n. 24mesi, la stessa perderà efficacia e la sua validità verrà meno senza dare diritto al Cliente ad alcun rimborso e/o storno e/o indennizzo per qualsivoglia titolo o ragione. In caso di presentazione della Card dopo il termine predetto, la stessa verrà ritirata dal Promotore.

 

9. DIRITTO DI RECESSO

9.1.Ciascun partecipante potrà recedere in qualunque momento dal programma con un preavviso di giorni 30 mediante comunicazione scritta, da inviare a  SO.GE.SE S.C.S.D., con sede a Bologna in Via del Pilastro n.4.

9.2.E’ escluso qualsiasi rimborso o indennità da parte di Sogese nel caso di recesso del Titolare della Fidelity Card.

 

10. ANNULLAMENTO E/O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI DI FIDELITY CARD
10.1. Sogese si riserva il diritto di annullare e/o modificare le condizioni del programma di Fidelity Card in qualsiasi momento, a proprio insindacabile giudizio e senza nessun preavviso scritto ai possessori di Fidelity Card.

10.2. Il presente Regolamento completo è a disposizione di coloro i quali intendano consultarlo sul sito www.sogese.com e presso tutti i punti vendita aderenti all’iniziativa. In caso di modifiche apportate alle condizioni del programma di Sogese Fidelity Card nel corso dello svolgimento della manifestazione, il nuovo Regolamento sarà prontamente caricato sul nostro sito e rinviato ai punti vendita.

Si invitano pertanto i clienti interessati a visitare con continuità lo stesso per essere aggiornati in merito ad eventuali modifiche.

10.3. Il presente regolamento nella versione cartacea ufficiale è conservato presso la sede della SO.GE.SE S.C.S.D., con sede a Bologna in Via del Pilastro n.4, tel. 051519009 Fax 051 514054

 

11. TRATTAMENTO DATI PERSONALI

I dati raccolti con il modulo di adesione alla “Sogese Card” vengono utilizzate per le finalità e con le modalità indicate nell’informativa “privacy” fornita al Cliente all’atto della richiesta della Card, qui allegata.

 

Privacy

Gentile Cliente,

l’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 ( “Codice Privacy”) prevede che il titolare del trattamento, la SO.GE.SE S.C.S.D., con sede a Bologna in Via del Pilastro n.4, Tel 051 519009-fax 051514054, Email: privacy@sogese.com, al momento del conferimento di dati personali, e comunque al momento della richiesta e della sottoscrizione di una carta fedeltà (“fidelity card”, di seguito “Sogese Card”), La informi su ogni caratteristica del trattamento dei Suoi dati personali.

Con la presente Le si segnala che i dati personali da Lei forniti, acquisiti all’atto della sottoscrizione della Sogese Card o, comunque, acquisiti nel corso dell’utilizzo della predetta Carta, verranno tutti trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi fondamentali di correttezza, liceità, limitazione, necessità, trasparenza, qualità, proporzionalità e, comunque, nel rispetto delle norme previste in materia di tutela della privacy e in materia di sicurezza dei dati.

  1. I dati raccolti e i dati trattati (quali dati trattiamo?).

Per il rilascio della Sogese Card e, comunque, per il suo uso, la SO.GE.SE. S.C.S.D. procederà al trattamento dei Suoi dati personali, esclusivamente di tipo comune (non verranno quindi trattati dati di altra categoria, di natura sensibile, giudiziaria, genetica, ecc.), in particolare dei dati anagrafici (quali il nome, il cognome, il domicilio, il sesso, la data e il luogo di nascita) e dei dati di contatto (quali il recapito telefonico fisso e mobile, l’indirizzo di posta elettronica), che Lei stesso fornirà sia al momento della sottoscrizione della richiesta di rilascio della Sogese Card sia, eventualmente, al momento dell’utilizzo della stessa.

Nel corso dell’utilizzo della carta verranno acquisiti e trattati dati personali, sempre di natura comune, relativi all’utilizzo degli impianti del titolare del trattamento (SO.GE.SE.), ad esempio relativi al giorno e all’orario di accesso e di uscita all/dall’impianto e alla durata della permanenza nello stesso, nonché relativi all’uso della carta presso gli esercizi convenzionati con SO.GE.SE. quali, ad esempio, l’esercizio presso il quale procederà all’acquisto di beni e/o servizi, l’importo della consumazione, nonché il giorno e l’ora in cui procederà al pagamento.

In ogni caso non verranno acquisiti i dati relativi ai beni e/o ai servizi acquistati presso detti esercizi, salvo che il bene o il servizio non sia desumibile dall’esercizio presso il quale ci si è rivolti (ad es., cinema, distributore di carburante, ecc.).

  1. Finalità del trattamento (perché trattiamo i Suoi dati personali?) e relative modalità (come vengono trattati i dati personali raccolti?).

I dati personali raccolti potranno essere trattati esclusivamente dal titolare e, nel caso in cui la Sogese Card  venga esibita presso l’esercizio convenzionato, anche da quest’ultimo, al solo fine di ricaricare il credito riconosciuto per aver acquistato beni o servizi presso lo stesso.

Il trattamento dei Suoi dati avverrà mediante strumenti prevalentemente automatizzati con logiche mirate al raggiungimento delle finalità proprie del trattamento e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza. Al più verranno trattate con modalità tradizionali (cartacee) i risultati delle indagini statistiche, aventi ad oggetto esclusivamente dati agglomerati, che non consentono l’identificazione del singolo interessato.

Il trattamento dei dati sarà in ogni caso finalizzato esclusivamente allo svolgimento delle seguenti attività:

  1. a) rilascio della Sogese Card, adempimento delle obbligazioni derivanti dalla sottoscrizione del Regolamento per l’uso della predetta Card, nonché gestione delle attività necessarie per consentirLe la migliore fruizione dei servizi SO.GE.SE e il riconoscimento degli eventuali sconti e delle promozioni da parte della SO.GE.SE., il riconoscimento del credito connesso all’utilizzo della carta stessa, nonché l’eventuale offerta e l’invio di premi e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la Carta;
  2. b) invio, previo Suo espresso consenso scritto, di comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi del titolare (SO.GE.SE.), invio di newsletter e di materiale pubblicitario, di auguri e/o di messaggi basati sui dati personali trattati, anche mediante tecniche di comunicazione a distanza di tipo automatizzato (SMS, MMS, fax, chiamate telefoniche automatizzate, posta elettronica, notifiche su applicazioni app e web);
  3. c) svolgimento di attività statistiche, in questo caso estraendo solo dati aggregati (ad es. numero di accesso al singolo stabilimento, eventualmente divise per fasce orarie o temporali, provenienze della clientela, ecc.).
  4. Natura del conferimento dei dati (è obbligato a conferire i dati personali che Le vengono richiesti?) e conseguenze in caso di rifiuto (cosa succede nel caso in cui rifiuti di fornire i dati richiesti?).

Per le finalità relative al rilascio della carta il conferimento dei dati anagrafici e di contatto (almeno dell’indirizzo di posta elettronica) è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria per il rilascio della Sogese Card, e ciò sia per l’identificazione del cliente sia per l’invio delle credenziali di accesso, così che il rifiuto di conferirli comporterebbe l’impossibilità di procedere al suo rilascio.

Diversamente, il rifiuto di fornire il numero di cellulare non comporterebbe alcuna conseguenza pregiudizievole, e consentirebbe comunque il rilascio della Card ma impedirebbe a SO.GE.SE di inviare sms o mms di natura meramente informativa (ad esempio chiusure o apertura straordinarie, limiti all’utilizzo degli impianti, ecc.) o, nel caso sia stato rilasciato il relativo consenso, promozionale.

Lo scrivente titolare procederà inoltre, come si è visto, per esclusive finalità contrattuali, al trattamento dei dati connessi all’accesso ai singoli impianti sportivi (ora e data di ingresso, tempo di permanenza, spesa sostenuta) nonché al trattamento dei dati connessi ai singoli acquisiti presso gli esercizi convenzionati (ora e data di pagamento, esercizio presso il quale ha effettuato il pagamento, importo del pagamento). I dati personali non verranno in alcun caso utilizzati per finalità di profilazione del cliente e delle sue abitudini di consumo.

Ovviamente anche il conferimento di tali dati, che si realizzerebbe con l’uso della carta (per cui, laddove non intenda conferirli dovrà omettere l’uso della carta presso i singoli impianti e/o presso i singoli esercizi convenzionati), è facoltativo, ma laddove non li conferisca non Le sarebbe consentito accedere agli sconti e/o agli altri benefici riconosciuti dall’uso della Sogese Card presso tale esercizio o, comunque, non Le verrà riconosciuto il credito connesso all’uso della carta stessa.

SO.GE.SE segnala che il consenso al trattamento dei dati per le predette finalità non è necessario, essendo il relativo trattamento necessario per garantire la gestione e l’uso della Sogese Card.

Invece, per le altre finalità non strettamente connesse all’uso della carta (ci si riferisce alle finalità di cui alle lettere B e C del precedente paragrafo 2, quindi delle finalità promozionali e statistiche), la prestazione del consenso è facoltativo; l’eventuale rifiuto, oltre a non pregiudicare il rilascio della carta, comporterebbe semplicemente l’impossibilità per SO.GE.SE. di dar seguito alle singole attività indicate (marketing e indagini statistiche basate sui dati identificativi).

  1. Comunicazione e diffusione dei dati (chi può venire a conoscenza dei Suoi dati personali?).

I dati personali non saranno in alcun caso diffusi (le eventuali indagini statistiche verrebbero, al più, diffuse in modo “aggregato”, quindi senza nessun riferimento “identificativo”).

Il trattamento dei dati sarà effettuato da personale dipendente e/o collaboratore della SO.GE.SE. e/o da persone fisiche o giuridiche da questo appositamente individuate quali incaricati del trattamento.

I dati stessi potrebbero quindi venire a conoscenza di persone fisiche o giuridiche esterne di cui il titolare decidesse di avvalersi per lo svolgimento di attività prodromiche, accessorie e strumentali all’uso e alla gestione della carta e all’erogazione dei servizi e dei benefici ad essa connessi.

I suoi dati comuni potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti convenzionati con il titolare presso i quali la Sogese Card verrà utilizzata all’esclusivo fine di consentirle l’utilizzo della carta.

  1. I diritti dell’interessato (art 7, Codice Privacy) e come esercitarli.

Ai sensi degli artt. 7 e seguenti del d.lgs. 196/03 Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati trattati presso la nostra società.

La predetta norma Le attribuisce inoltre il diritto di sapere da dove provengono i dati trattatati, la finalità, la logica e le modalità del trattamento.

Lei, inoltre, ha il diritto di chiedere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati nonché di chiedere la loro cancellazione (o la loro trasformazione in forma anonima) o il blocco del trattamento così come ha il diritto di chiedere, in caso di modifica degli stessi, che il titolare comunichi tale adempimento ai soggetti ai quali i dati erano stati in precedenza comunicati.

Lei gode inoltre del diritto di opporsi anche solo ad una delle operazioni del trattamento e, comunque, di opporsi al trattamento svolto per finalità di marketing o per il compimento di ricerche di mercato anche laddove abbia in precedenza prestato il suo consenso.

Per esercitale tali diritto può inviare una comunicazione ai contatti del titolare del trattamento (SO.GE.SE S.C.S.D., con sede a Bologna in Via del Pilastro n.4, Tel 051 519109-fax 051514054, Email: privacy@sogese.com secondo le modalità ritenuta più opportune, comunque, nel rispetto degli artt. 8 e seguenti del Codice Privacy.

Le si segnala che SO.GE.SE. non ha designato alcun responsabile del trattamento.